贵安新区报新区行政审批局大学城分局用情用力用智服务花溪大学城企业

2019-8-30 10:58| 发布者: admin| 查看: 34| 评论: 0|来自: 贵安新区报

摘要: “当企业负责人走近行政审批窗口时,我们要把企业负责人自查办事指南转变为工作人员主动上前询问,通过一点一滴打磨细节,提升企业在办证(照)过程中的满意率。”新区行政审批局大学城分局负责人欧阳可叶说。

       8月28日,贵州支点动力教育科技极速飞艇负责人朱隆高到花溪大学城双创服务中心行政审批窗口变更企业法人。

  “现在各高校陆续开学,我们要尽快把各类手续准备好,以便更好服务花溪大学城的企业和学生。”朱隆高说。

  每年8月底,贵安新区花溪大学城各高校都会迎来一年一度的秋季开学季、花溪大学城各商户也会迎来开业季。

  为此,新区行政审批局大学城分局早早做好部署,用情指引、用力钻研、用智解难,着力营造优质高效、公正廉洁的营商环境,进一步破解花溪大学城企业办事堵点和难点。

  “当企业负责人走近行政审批窗口时,我们要把企业负责人自查办事指南转变为工作人员主动上前询问,通过一点一滴打磨细节,提升企业在办证(照)过程中的满意率。”新区行政审批局大学城分局负责人欧阳可叶说。

  针对具体措施,欧阳可叶表示,新区行政审批局大学城分局已找到新路子。

  用情指引,服务态度要好。虽然新区行政审批局大学城分局人少,但在用心服务、用心沟通上不可懈怠。除了日常办理审批业务外,新区行政审批局大学城分局还将积极换位思考,细致了解企业办证(照)需求,为企业提供优质高效便捷服务。

  用力钻研,业务能力要强。新区行政审批局大学城分局将根据窗口业务政策变化结合工作实际及时加强培训学习,确保每一名工作人员坚持每日有所学、每日有所悟。同时,根据新区行政审批局大学城分局人员现状,以老带新、强搭弱等形式,确保每一名工作人员都能准确掌握每一项审批业务,进而提升整体队伍业务水平。

  用智解难,服务路径要宽。随着改革的持续深入,新区行政审批局大学城分局力求将按照办证流程机械化操作,转变为坚持以人为本、主动为申请人想办法解决问题,进一步激发窗口工作人员为群众企业服务的智慧。同时,通过不定期开展延时服务,最大限度减少群众等待时间;利用贵州政务服务网、大学城企业注册业务交流群、办事大厅内部张贴宣传海报等形式,线上线下宣传新区网上办事、企业开办、集成套餐等便民利企措施,还及时提供相关单位的咨询电话和办事地址,争取让群众少跑路,为群众办成事、办好事。


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