贵安新区开启“最多跑一次”办事模式,提升政务服务水平!

2019-10-25 13:59| 发布者: admin| 查看: 64| 评论: 0|来自: 贵安新区报

摘要: 近年来,新区将“只进一扇门”“最多跑一次”作为提升自身服务能力的重要抓手,不断提升政务服务水平,创新性推进“最多跑一次”改革,并审议通过《贵安新区推进“最多跑一次”改革实施方案》,有效解决群众办事多头 ...

  日前,贵安新区审议通过了《贵安新区推进“最多跑一次”改革实施方案》。近年来,新区以深化“放管服”改革为抓手,深入推进政务服务便民化、标准化、网络化,逐步形成“最多跑一次是常态、跑多次是例外”的贵安办事模式,以实际行动增强人民群众实实在在的获得感。

  日前,在贵安新区行政审批政务服务大厅,记者注意到,偌大的服务大厅内看不到长队、看不见拥挤。前来办事的群众根据自己办理事项的类别,选择一个综合受理窗口办业务,交一套资料,一次性办好,“一口进,一口出”省时又省力,真正实现群众企业办事“一窗通办”。

  近年来,新区将“只进一扇门”“最多跑一次”作为提升自身服务能力的重要抓手,不断提升政务服务水平,创新性推进“最多跑一次”改革,并审议通过《贵安新区推进“最多跑一次”改革实施方案》,有效解决群众办事多头跑、资料反复交的困扰。

  贵安新区行政审批局政务管理处处长杨荣江说:“这一次的方案有三个方面的亮点,一是事项覆盖广,我们第一批推出的试点事项有374项,除了平常的行政审批以外,还涵盖了公安、税务、公积金社保等民生服务领域;第二个就是工作措施实,为了确保改革目标的实现,我们提出了减证便民、‘一网通办’、‘一窗通办’、‘集成套餐’、企业定制等具体的工作措施,确保群众办事最多跑一次;第三就是考核督查严,方案印发之后,我们将会通过办件抽查、日常巡查,还有电话回访的方式去了解各部门试点事项的执行情况。”

  高效抓落实,全力促改革。杨荣江说,推进“最多跑一次”是政府职能转变的内在要求,本次《方案》的推出,也是新区各级部门向群众向企业做出的郑重承诺。

  杨荣江说:“‘最多跑一次’是政府服务的一种理念,是我们政务服务工作的一个方向,新区推出的最多跑一次的事项,就是新区各部门政府部门向企业和群众作出的一个承诺,对群众而言,事项如果他在办理的时候,他跑了多次,他就会质疑我们的改革,也是影响我们政府的公信力。对于政府部门而言,我们就是要以最多跑一次或者一次不跑为目标,来反思我们工作中的问题,我们的优化,最终达到最多跑一次的目的。”

  “最多跑一次”改革带来的变化,办事群众和企业最有发言权。“等待时间缩短了、办事标准化了、只要按照公示的办事指南准备齐全材料,一切都好办……这是记者在采访中,众多办事群众谈及在贵安新区行政审批政务服务大厅办理业务时,提到最多的内容。

  办事群众尹华菊说:“我们朋友办食品经营许可证需要去现场检查,如果现场不过关就比较麻烦,要一个月左右才能拿到证。现在就比较方便,通过视频就可以给我们说哪里需要改正,交资料的时候哪里填得不对他也会细心的给我们说,我这个证办了3天就打电话喊我来拿了。”

  随着改革的持续深入,贵安新区行政审批集中率达95%,审批提速85%。市场准入门槛和制度性交易成本有效降低,充分激发市场活力。截至目前,贵安新区市场主体总数达2万多户,注册资本金超5000亿元,服务对象满意率99.5%。

  如今,“最多跑一次是常态、跑多次是例外”的贵安办事模式已经正式开启,下一步,新区将进一步推进线上线下深度融合,不断巩固“最多跑一次”改革成果,以深化“放管服”改革为抓手,以群众企业实际需求为导向,全力提升政务服务便利化水平。

  杨荣江说:“第一步还是要加强宣传,让群众知晓我们哪些事项是已经作为“最多跑一次”的试点事项。第二我们还是要通过“互联网+”,还有大数据的优势,深入推进“一网通办”,特别是将群众在到实体大厅办事之前,就能解决他所遇到的所有问题。第三我们还是要不断去发现问题,总结经验,研究推出第二批的“最多跑一次”的事项清单,不断拓展我们服务面,让改革的红利惠及更多的企业群众。”



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